退换货政策分享

2017年04月26日 09:07:19 人气: 177 来源: 上海江蓝纯生物有限公司

总则：江蓝纯许诺契合以下状况，由商品售出之日（以实践收货日期为准）起7日内能够请求退换货，30日内能够请求换货（不含客户个人要素），客户可与江蓝纯客服基地联络处理退换货事宜。详细退换货标准如下：

阐明
1、断定实践收货日期
以第三方快递/物流渠道显现的实践到货日期为准。假如第三方合作伙伴不能有效回来签收日期，则通蔚试剂客服依据距离等要素和客户人工承认实践到货日期。
2、若客户对退货的商品，需求处理退款，则须客户将我方供给的发票原件退回，经我方财务核实承认后，咱们将把款项退还到客户账户；格外阐明，以下状况不予处理退换货：
1、任何非经通蔚试剂公司售出的通蔚试剂商品，以订货承认单为准；
2、已超越以上受理期限的商品；
3、商品无标签，或标签已无法辨认是不是归于通蔚试剂的商品；
4、密封商品原包装翻开，一次性封贴或胶条破损（质量问题在外）；
5、商品已运用（质量问题在外）；
6、因为您技术水平、运用环境约束形成的误报以及实践状况与您描绘不符，通蔚试剂将不予受理请求退货；
7、若退货商品富含赠品，则在退货时，赠品须一起退回；

退货详细流程：
1.客户提交请求 => 2.售后客服人员进行核实承认 => 3.经承认后，客服人员发退货单给客户 => 4.客户将商品（含发票）与退货单一起，退到退货单上的地址

质量有限确保：咱们确保所有售出商品均契合该商品的现行技术规范。假如您发现江蓝纯的商品与技术规范不符，请发邮件或致电给咱们的售后支撑，咱们将核实回收，并免费为您互换商品或取消订货

关键词：退换货政策分享

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